カーテンコール合同会社（以下「当社」という）は、当社が運営するオンラインショップ（以下「当サイト」という）にて提供する当サイトの閲覧ならびに当サイトからの製品の購入等について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」という）を定めます。

第1条（本規約の適用）

本規約は、当社の提供する『アンコール』（以下「製品」といいます。）を購入しようとする者（以下「利用者」といいます。）と当社との、製品売買及び製品の取り付けその他これに付随するサービス業務（以下「本サービス」といいます。）の委託にかかる契約に共通に適用されます。

第2条（製品等）

1. 利用者は当サイトを通して、当社から製品及び本サービス（以下、併せて「製品等」といいます。）の購入を申し込むことができます。
2. 利用者は製品等の購入を希望する場合、当サイト所定の申込内容につき真実かつ正確なデータ（以下、利用者が当社に送信した申込内容を「注文データ」といいます。）を入力し、当サイトの指定するところにしたがって送信するものとします。
3. 当サイトで購入できる製品等の配送及び提供は日本国内に限ります。

第3条（契約の成立）

前条第1項の申込に対し、当社が配送予定日等所定の内容を記載した商品発送完了メール又は当社所定の承諾メールのいずれか（以下「承諾メール」といいます。）を利用者が受信したとき、注文データ及び承諾メールの内容で、当社と利用者との契約（以下「本件契約」といいます。）が成立するものとします。但し、申込データと承諾メールの内容に齟齬があった場合、注文データが優先されるものとします。

第4条（キャンセル）

ご注文の撤回（以下「キャンセル」という。）は、申込時にご登録いただきましたメールアドレスより、ご注文当日の23時59分までにservice@curtaincallllc.com までご連絡いただく方法でのみ行うことができるものとします。以降の利用者都合によるキャンセルは、一切できないものとします。

第5条（履行の提供）

当社は、利用者が入力し当社に送信した申込内容にしたがってのみ、製品等を提供するものとします。但し、天災地変、労働争議、関係法令等の変更、利用者の指定する場所が製品を取付することができない等、当社の責めによらない事由による製品等の提供の不履行については、当社は一切の責任を負わないものとします。

第6条（商品の所有権および危険の移転）

当サイトにて購入された商品の所有権および危険負担は、お支払方法にかかわらず、配送業者から利用者に引き渡された時点で利用者に移転するものとします。

第7条（契約不適合責任）

配送された商品が申込みと異なり、又は破損などの契約不適合があった場合、商品到着後8日以内に電子メールにてご連絡いただいた場合であって、返品にあたって配送業者の発行した受領証を併せてご返送いただいた場合に限り、商品を交換または支払済みの代金を返金いたします。代金に利息は付さないものとします。この場合、返送料は当社が負担いたします。以後に製品等に不具合があった場合、保証書に記載された範囲でのみ当社は責任を負うものとします。

第8条（代金及び決済方法等）

1. 商品販売価格、消費税、送料その他の必要料金は、商品ページをご確認ください。商品販売価格に変更がある場合は、ご注文時の価格が適用されます。
2. 製品等の代金の支払方法・条件は、別途当社が指定する決済会社の規約にしたがうものとします。
3. 利用者は、製品等の代金の支払を遅滞した場合、支払日の翌日から完済まで、年14％の割合による遅延損害金を付して支払わなければならないものとします。

第9条（免責事項）

1. 当社は、当サイト上での商品の説明および表記について、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合には現状を優先します。
2. 当社は、必要に応じて、本規約、当サイトの内容(当サイトから他のWebサイトへのリンクの設定を含みます)及びアドレス(URL)等について追加、変更し、掲載を停止し又は削除することがあります。そのような内容の追加、変更、掲載の停止又は削除が原因で利用者及び第三者に生じたいかなる損害については、当社は一切の責任を負いません。

第10条（通知・連絡）

当社からの利用者に対する通知は、当サイト上の掲示または利用者が第1条の申込に際して当社に開示した電子メールアドレスへの電子メールによるものとし、当社が利用者へ電子メールを送信した時点で、利用者への通知が完了したものとします。

第11条（当社による利用者の情報利用）

1. 利用者は、利用者が当社に提供した個人情報を含む利用者の情報及び利用者と当社の取引情報（以下「利用者情報」といいます。）について、当社が、当サイトの運営及びマーケティングの目的で利用することを同意します。
2. 当社は、利用者の事前の同意を得ることなく利用者情報を第三者に開示又は漏洩しないものとします。但し、利用者は、以下の場合には第三者に開示することがあることに同意します（但し、（1）及び（4）の場合は、当該公的機関または譲渡先第三者にのみ開示を同意するものとします。）。
   1. 公的機関から法的権限に基づき開示を求められた場合
   2. 当該情報が当社の責めに帰すべき事由によらず公知となった場合
   3. 当該情報を当社が法令あるいは他の秘密保持義務に違反することなく既に入手していた場合
   4. 利用者の債務不履行に基づき本規約に基づく契約上の権利を第三者に譲渡した場合

第12条（損害賠償）

1. 当社は、当サイトを利用した当社と利用者の契約の履行に際し、当社の故意または重大な過失に基づいて利用者に損害が発生した場合、当該契約にかかる代金額を上限として、これを賠償します。
2. 当社は、当サイトの利用に当たり、利用者と第三者（決済会社を含みますが、これに限りません。）との間で紛争が生じた場合、それが当社の故意または重大な過失に基づく場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとし、利用者は自己の責任において当該紛争を解決するものとします。

第13条（転売等の禁止）

利用者は、購入した製品を、転売またはインターネットオークション等への出品等をしてはならないものとします。また、利用者は、当社および製品の評価を不当に棄損する行為をしてはならないものとします。

第14条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、自らが次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
   1. 暴力団、暴力団員または暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者
   2. 暴力団準構成員または暴力団関係企業もしくは団体
   3. 総会屋等または社会運動標ぼうゴロ
   4. 特殊知能暴力集団等
   5. 前各号に準ずる者
   6. テロリスト等（その疑いのある者を含む。以下同じ。）
   7. 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的、第三者に損害を加える目的その他の目的で不当に第1号から第5号に掲げる者（以下「暴力団員等」という。）またはテロリスト等を利用していると認められる関係を有する者
   8. 暴力団員等またはテロリスト等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有する者
2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
   1. 暴力的な要求行為
   2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
   3. 本業務委託契約に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
   4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
   5. その他前各号に準ずる行為
3. 当社は、前二項のいずれかの表明が誤りであり又は確約に違反した場合には、利用者に対して何らの賠償をすることなく本契約を解除することができ、かつ、これにより自らに生じた損害の賠償を請求できるものとします。

第15条（準拠法・合意管轄裁判所）

本規約上の紛争については、日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
令和5年11月1日　改定